“质量是拉芳的根，是拉芳的魂。”在拉芳家化举办的以“合作的力量”为主题的2015质量大会上，拉芳家化董事长吴桂谦面对在座一百多位拉芳供应商如是感概。

是的，抓住产品质量的生命线，拉芳一直都是玩真的。

现代制程质量管理之父休哈特曾说过一句名言，“产品的质量是生产出来的，而非检验出来。”基于这一理念，拉芳家化将制程质量责任界定为：生产单位负责人为制程质量负责人。

在源头控制上，拉芳家化技术总监周生在拉芳家化质量控制体系的讲解中也提到：应与行业内标杆企业建立战略合作伙伴关系;关注供应商上游资源、进行多领域技术交流合作、信息共享;对原材料和供应商考核评估，质量一票否决;同等物料在维持两家合作供应商基础上聚焦采购。

拉芳家化实验室

对于拉芳在质量管控方面的关注与重视，德之馨日化香精及化妆品原料

部东北亚区副总裁姚文忠则在会上这样分享，“对于拉芳的质量管理，我印象特别深刻。在拉芳家化，管质量的人不是向管生产的总监或副总汇报，而是直接和副总裁吴景璇汇报。我觉得这就是拉芳高层对质量关注的最直观体现。”

德之馨日化香精及化妆品原料部东北亚区副总裁姚文忠

加强质量把控，势必从源头抓起。在拉芳家化质量大会上，拉芳家化副总裁吴景璇公布了拉芳家化采购策略及质量规划。

在采购策略上：拉芳家化围绕“聚焦、高品质、国际战略合作”三个关键词展开操作。、聚焦供应商，评A级供应商集中采购、85%采用两家渠道;聚焦原料，与国内外前三强公司合作，90%功效性原材料来自于国际公司;聚焦战略储备，建立重要上游原材料分析平台。第二、与具备成本的高端供应商合作开发高端和高品质的产品;根据拉芳产品线的延伸以及各品牌的定位差异化，确定与相对应品质定位的包材供应商合作。第三、通过国际战略联盟方式，促进双方资源互补、研发及市场信息分享。

拉芳家化副总裁吴景璇

在质量规划上：1、拉芳家化将建设面向产业链上下游客户的拉芳质量文化;建立快速、便捷的质量信息传播系统。2、制定供应商考察、考核管理、品质质量管理系统等流程;重视法律法规并推动其在质量建设中的作用。3、每年召开专项质量提升会议，制定质量提升方案;从单一管理工具进行融合，提升具有企业特色的质量管理模式。4、以产品为关注核心，开展预防及改进，保证产品质量。5、提升实验管理、检测能力。

极其可贵的是，拉芳还以企业身份对合作伙伴公开提出了包括成本控制、产品创新和质量控制在内的三大期望与要求。尤其是质量控制方面，拉芳希望合作伙伴能实现“原料零质量事故，包材零功能性缺陷事故”的“两零”要求。

拉芳家化生产车间

在这样的背景下，拉芳分别与原材料供应商和包材供应商代表签署了风险物质控制标准协议，以确保质控过程中的万无一失。

拉芳出品，优质保证。在15年的市场跌宕起伏中，拉芳始终如一坚守产品品质，最终成就本土洗护。重视产品质量，拉芳是玩真的！